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管理的灰三角

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時(shí)間:2009-04-22 18:51

[導(dǎo)讀] 每個(gè)組織里都會(huì)存在特殊人物。他們?cè)诮M織里構(gòu)成了一個(gè)管理的‘灰三角’區(qū)域。

    每個(gè)組織里都會(huì)存在特殊人物。他們?cè)诮M織里構(gòu)成了一個(gè)管理的‘灰三角’區(qū)域。

    這些特殊人物在通常的組織結(jié)構(gòu)圖表里往往找不到,但是,他們隱身在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖表的背后,掌握著特權(quán),擁有特殊力量。他們不但能破壞組織的正常秩序和規(guī)則,而且也使職場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜多變、險(xiǎn)象環(huán)生和危機(jī)四伏。所以,對(duì)待這樣的特殊人物,小心為妙。這些人之所以厲害,原因在于:

    --精于鉆營(yíng),善于巴結(jié)奉承,了解領(lǐng)導(dǎo)的喜怒哀樂(lè),揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思;

    --因?yàn)楹皖I(lǐng)導(dǎo)走得近,或多或少掌握著公司的一些機(jī)密信息,甚至優(yōu)先了解不宜公開(kāi)的信息;

    --因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的寵幸和信任,經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)面前搬弄是非,甚至能左右領(lǐng)導(dǎo)的決策和工作方向;

    --以破壞組織規(guī)則為樂(lè)事;

    --優(yōu)先享有組織的資源,這里的資源不僅是通常意義上的物質(zhì)資源,也包括領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間、精力和注意力;

    --因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)公務(wù)繁忙和個(gè)人精力所限,不自覺(jué)地,這些人就成為領(lǐng)導(dǎo)和公司之間溝通的橋梁和喉舌,這是最厲害的一點(diǎn),也是最容易產(chǎn)生權(quán)力真空的地方。

    這就叫“管理灰三角”。對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),這個(gè)“灰三角”區(qū)域往往存在著陷阱、荊棘、謊言、黑暗、暗礁。從古到今,各種類型的組織通常都會(huì)有類似這種管理“灰三角”。

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